KVKK AYDINLATMA METNİ
Şahinler Züccaciye San. Tic. Ltd. Şti.
Şahinler Züccaciye San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla Şirket tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin açıklamaları içermektedir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Şahinler Züccaciye San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Adliye, Gürcan Sk. No:2, 03400 Dinar/Afyonkarahisar
Telefon: 0272 355 26 79
E-posta: info@sahinlerzuccaciye.com
Web: sahinlerzuccaciye.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri
- İletişim Bilgileri
- Finansal Veriler
- Müşteri İşlem Verileri
- Talep/Şikâyet Bilgileri
- İşlem Güvenliği Verileri (IP, log kayıtları vb.)
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar (mağaza içi kamera görüntüleri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
- Sipariş, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
- Finans, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Mağaza güvenliğinin sağlanması (kamera kayıtları)
- Mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi
- İletişim süreçlerinin yürütülmesi (telefon, SMS, e-posta vb.)
- Reklam, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması kaydıyla)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilmektedir:
- Mali müşavirler, hukuk danışmanları ve denetim firmaları
- Kargo/lojistik şirketleri
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- İş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcıları
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Mağaza içi işlemler
- Telefon, e-posta veya WhatsApp iletişimi
- İnternet sitemiz üzerinden formlar
- Fatura, irsaliye ve sözleşmeler
- Kamera kayıtları
gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Hukuki sebepler;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
- Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler
- Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda açık rıza
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı işlenmesi hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
info@sahinlerzuccaciye.com adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz.